Cloner n’est pas tricher : pourquoi tu dois créer ton McDo
Playbooks, vidéos, checklists : ton business n’a pas à dépendre de toi
🙌 Merci à tous les fondateurs qui ont partagé leur “bordel opérationnel” cette semaine
Vous êtes nombreux à m’avoir écrit après l’édition sur la semaine parfaite. Spoiler : personne ne l’a encore, mais on avance. Aujourd’hui, on s’attaque à un tabou bien français : systématiser sans culpabiliser.
💥 Tu n’es pas indispensable. Et c’est précisément ce qui te fait flipper.
Pendant des années, j’ai confondu présence et performance.
Être partout. Répondre à tout. Valider chaque détail.
J’étais convaincu que déléguer, c’était perdre en qualité.
Jusqu’au jour où j’ai entendu un investisseur dire à un autre fondateur :
“Ton business est un job, pas une boîte. Personne ne peut te racheter, tu es le produit.”
Ça m’a flingué.
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Le test Warren Buffet : est-ce que ton business survivrait à un idiot ?
Warren Buffett a cette punchline géniale :
“J’investis dans des entreprises tellement merveilleuses qu’elles peuvent être gérées par un idiot. Car tôt ou tard, ça arrivera.”
Derrière l’humour, une règle stratégique :
Un bon modèle business, c’est un modèle répétable. Pas un one-man show.
Dit autrement : si ton modèle ne tourne que quand tu es au taquet, en flux tendu, avec 100 % de tes neurones en ligne…
→ Ce n’est pas un business. C’est une performance de funambule.
Voici l’évaluation répétibilité de mes différentes sociétés :
🔍 Vapostore : croissance x5, sans transpirer
J’ai investi récemment dans 4 magasins franchisés Vapostore.
Résultat ? Plus de 500% de croissance en moins d’un an. (déjà 6 000€ / jour de C.A)
Temps passé : ridicule. Pourquoi ?
Parce que tout est déjà systématisé.
Chaque point de vente tourne avec des process clairs, un modèle éprouvé, et une équipe opérationnelle. Moi, je supervise à distance avec un associé plus opérationnel mais son objectif est le même : quitter les points de vente. Le levier est maximal.
💬 Flow : ultra dépendant, mais je le rends scalable
À l’inverse, Flow aujourd’hui repose encore trop sur moi.
Le conseil en direct avec des CEO, c’est tout sauf scalable.
C’est pour ça que j’investis en T4 plus de 10 000€ dans :
des communautés ciblées (avec des rituels et du contenu autonome),
des événements asynchrones,
et surtout, la documentation complète de mes coachings et de ma méthode.
Objectif : standardiser sans dégrader.
🛠️ Immoflix : l’art de réduire les variables
Sur Immoflix, même si c'est du bâtiment, j’ai choisi la rigueur et la répétition :
Toujours les mêmes artisans.
Toujours le même type de projet.
Toujours dans un rayon de 3 km.
Aucune variable inutile.
Chaque opération suit un modèle.
Je n’improvise jamais. Je documente tout.
Et tu sais quoi ?
Je dors tranquille. Parce que je sais que le système tourne, même quand moi, je ne suis pas à fond.
= Ci-dessous mon badge Koala sur ma Xiaomi SmartBand👇👇
📅 Tu veux dormir tranquille toi aussi ?
Si t’en as marre de tout porter, de courir après chaque feu, et que tu veux poser enfin les fondations d’un business qui tourne sans toi,
👉 On peut en parler ici : Prends ton créneau
15 minutes. Pas de blabla. Juste un diagnostic cash et des leviers clairs.
🔓 Les 3 leviers pour te libérer (vraiment) de ton business
1. ❌ Arrête le sur-mesure
Le sur-mesure, c’est flatteur. Tu le vends plus cher, tu te sens indispensable… mais tu t’enterres vivant.
Créer des offres « uniques », des services que toi seul maîtrises… c’est le meilleur moyen :
de ne jamais déléguer sans angoisser,
de te cramer à petit feu,
et de rendre ta boîte invendable.
Si tu disparais, tout s’effondre. C’est pas un modèle, c’est un piège doré.
2. 🧱 Investis dans des outils métier… ou crée les tiens
Ton rôle, c’est pas de faire à la place des autres. Mais c’est de comprendre parfaitement comment ça tourne. Si l’un de tes collaborateurs clés part demain, combien de temps (et d’argent) pour onboarder un remplaçant ?
Si t’as pas de réponses, t’as un vrai problème de fond.
👉 Tu dois raisonner comme si tu allais franchiser ta boîte demain matin.
Il te faut :
Un CRM béton
Des outils métier adaptés à TA réalité
Une doc limpide que même un junior peut exploiter
Moi j’utilise Lovable sur plusieurs de mes business. Moins cher que des usines à gaz, et surtout adaptable à ton propre métier.
3. 📚 Crée des playbooks (pour gens intelligents)
Pas des PDF poussiéreux que personne ne lit. Des systèmes vivants. Clairs. Utilisables.
Ce que je fais :
Filmer → Je me filme en train de faire la tâche (iPhone, Loom, peu importe…)
Cours → Mon bras droit en fait une fiche action + mini tuto
Cadence → Chaque process a un rythme : daily, weekly, monthly
Checklist → Une to-do propre avec « DONE = DONE »
💥 Règle d’or : Refaire un truc deux fois sans l’avoir documenté ? C’est une erreur de CEO. Pas un oubli.
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💥 Les stars de la standardisation.
Airbnb : la photo parfaite, un système stratégique
Airbnb a compris très tôt que la qualité des photos était essentielle pour attirer des clients et se démarquer de la concurrence. La plateforme propose des guides officiels et même un service professionnel pour les photos, recommandant des standards élevés (haute résolution, lumière naturelle, mise en scène soigneuse, angles étudiés, utilisation de trépieds et de lentilles grand angle). L'objectif est d'assurer la cohérence et l'attrait visuel des annonces, systématisant ainsi le processus pour maximiser les réservations et réduire l'incertitude lors de la mise en valeur d'un logement.
Stripe : un onboarding « founder-friendly »
Stripe est reconnu pour son processus d'onboarding simple et convivial, pensé pour les fondateurs et les startups. L'onboarding Stripe combine formulaires dynamiques, préremplissage automatique des informations, intégration rapide et personnalisation de l'interface selon le contexte de l'utilisateur. Stripe permet ainsi aux fondateurs de créer un compte, vérifier leur entreprise et intégrer les paiements sans friction, tout en étant guidés à chaque étape par une interface intuitive qui rivalise avec les meilleurs standards du secteur (dont Apple). Ce système est constamment mis à jour pour faciliter la conformité et la rapidité d'accès à l'outil financier.
Gymshark : documentation et logistique minutieuse
Gymshark a accéléré sa croissance grâce à la documentation et à l'optimisation rigoureuse de ses process logistiques. L'entreprise a investi dans des systèmes de Product Lifecycle Management (PLM), créant un « single source of truth » pour toutes les équipes (design, production, sourcing), permettant une coordination accrue et une réduction des erreurs. Elle s'est aussi associée à des spécialistes du transport (DSV) pour consolider et fiabiliser la gestion du flux de marchandises à l'échelle mondiale. Cette approche systématisée offre une visibilité complète sur chaque étape logistique, depuis la conception des produits jusqu'à la livraison.
Conclusion :
Dans chacun de ces exemples, la capacité à scaler vient d’une volonté de standardiser et de systématiser les processus clés :
Airbnb optimise la photographie pour maximiser l’attractivité des annonces,
Stripe automatise et simplifie l’onboarding utilisateurs,
Gymshark digitalise et documente ses process logistiques à la minute près.
Aucun hasard, pas de « génie » ponctuel, juste des systèmes bien documentés et constamment améliorés.
Merci Félix !
Sur le sujet, j’ai adoré The E-myth : simple, clair, actionnable.